Política de Reembolso

Política de Reembolso
Política de Reembolso de Stellar4K

Fecha de Vigencia: 1 de noviembre de 2024

En Stellar4K, nos comprometemos a garantizar que tengas una experiencia positiva con nuestros servicios. Nuestra política de reembolso ofrece claridad sobre cómo manejamos las solicitudes de devolución de compras.

Elegibilidad para Reembolso:

  • Planes Mensuales: Puedes solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a tu primera compra.
  • Planes Anuales: Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a tu compra inicial.

Cómo Enviar una Solicitud de Reembolso:

Si encuentras algún problema o consideras necesario un reembolso, contáctanos directamente con los detalles de tu situación. Nuestro objetivo es procesar las solicitudes de manera rápida y justa.

Puntos Clave a Recordar:

  • Contáctanos Primero: Por favor, comunícate con nosotros antes de iniciar cualquier disputa en PayPal. Abrir una disputa puede resultar en limitaciones en tu cuenta.
  • Evita Mencionar IPTV: Para evitar problemas con PayPal, no menciones IPTV en tu comunicación. Describe tu problema sin hacer referencia directa a IPTV para garantizar un proceso fluido.

Detalles de Contacto:

Para solicitudes de reembolso o soporte adicional, puedes contactarnos en:

Al utilizar Stellar4K, reconoces y aceptas esta Política de Reembolso. Gracias por confiar en nosotros para ofrecerte una experiencia sin inconvenientes.